常见问题
关于隔振产品选型、技术原理与订单售后的高频疑问，这里先为您解答。
产品选型
隔振光学平台、气浮隔振台、主动隔振系统，三者该怎么选？
核心区别在于隔振原理与适用场景：
- 精密阻尼隔振光学平台（PJS-ZG 等）：被动隔振，蜂窝芯 + 高阻尼结构，固有频率约 3.5–6Hz，性价比高，适合绝大多数光学实验与教学科研。
- 气浮隔振台（PJS-QF）：内置空气弹簧，固有频率低至 2.5–2.7Hz，重量轻、便于移动，适合桌面级、需频繁更换场地的场景。
- 主动隔振系统（AVI / TS 系列）：六自由度主动控制，可将隔振频段下探至 0.7Hz、主动隔振覆盖 1–200Hz，适合仪器自身存在振源、或对低频与超低频振动极敏感的高端测量（如 SEM、STM、光刻、精密计量）。
不确定选哪类？欢迎在 联系我们 页提交仪器类型与场地条件，由工程师协助选型。
如何确定所需负载能力与台面尺寸？
请先核算放置在台面上的全部设备总重量（含夹具、样品），并预留约 20% 余量，对照各产品的「荷载能力」指标选择。尺寸则需满足设备摆放与走线空间，同时考虑实验室门宽与通道。多数平台支持非标定制尺寸与板厚，详见 产品中心。
是否支持非标定制？
支持。普竞思具备非标定制与系统集成能力，可按需求定制台面尺寸、板厚、螺纹孔阵列、负载等级与配套支架等。定制需求请通过 联系我们 沟通具体参数。
技术原理
什么是「固有频率」？是不是越低越好？
固有频率是隔振系统自身的共振频率。当外界振动频率高于固有频率约 √2 倍时，隔振才明显生效；因此固有频率越低，可隔除的振动频率范围越宽、隔振效果越好。PJS-ZG 被动平台固有频率约 3.5–6Hz，气浮台约 2.5–2.7Hz，主动系统则可把有效隔振下限推到 0.7Hz 附近。
主动隔振和被动隔振的主要区别是什么？
被动隔振依靠弹簧、空气弹簧与阻尼材料吸收振动，结构简单、免维护、成本低，但对低频隔振能力有限；主动隔振通过传感器实时检测振动，由作动器产生反向力抵消振动，能处理更低频率并抑制仪器自身振源，响应时间可短至 5–20ms，但系统更复杂、需供电。
「六自由度」指的是什么？
指沿 X / Y / Z 三个平移方向与绕三轴的旋转方向共六个维度。AVI 与 TS 系列主动隔振系统在六个自由度上独立控制，可实现水平自动补偿与系统锁止，保证台面在多维振动下都保持稳定。
台面平面度、振幅这些指标代表什么？
平面度（如 <0.05mm/m²）反映台面加工精度，直接影响光学元件装调；振幅（如 ≤5μm）反映隔振后台面的残余振动幅度，数值越小、实验环境越稳定；表面粗糙度则影响样品与台面的贴合度。具体参数见各产品详情页的规格参数表。
订单与售后
产品一般多久可以交付？
常规型号通常备有现货，可较快发货；非标定制型号的生产周期取决于配置复杂度与当前排产情况。请在询价时说明型号、配置与数量，我们将结合排产安排给出准确交期，并以双方确认的合同或订单为准。
质保期是多长？
整机与配件的质保范围及期限以双方签署的合同或订单条款为准，不同品牌与型号可能有所差异。质保期内提供免费维修与技术支持，超出质保期提供有偿维护与备件服务。如需了解具体型号的质保条款，请电话或邮件与我们确认。
是否提供安装、调试与培训？
提供。对于主动隔振系统及复杂集成项目，我们安排现场安装调试、水平调节与隔振效果验证，并提供操作培训。具体可与工程师在 联系我们 阶段确认。
如何获取产品规格书（PDF）？
各产品详情页均列有完整的规格参数表，可直接在线查阅，也可用浏览器的打印功能另存为 PDF；如需加盖公章的正式版规格书或认证文件，请通过页面底部的电话、邮箱与我们索取，工程师会按您的机型需求发送对应版本。